Hotel Heaven se nachází nedaleko Jahan Kosha Cannon a je pouhých 25 minut od centra města Kalkata. K dispozici je i parkování zdarma na místě.
Vybavení pokojů v ubytování zahrnuje televizi, žehličku a žehlící prkno, samostatnou toaletu. Dále je k dispozici péřové polštáře a povlečení spolu s osuškami, ručníky a přezůvkami.
V hotelu je pro hosty restaurace, kde si mohou užít své jídlo. Hosté najdou kavárna Herb Alive Cafe ve vzdálenosti 100 metrů od hotelu. 20 minut jízdy z letiště Kolkata (CCU-Mezinarodni letiste Netaji Subhash Chandra Bose Intl.) a 25 minut pěšky do vlakového nádraží Sealdah.
25-minutová procházka zavede hosty k Památník královny Viktorie. Hosté mohou také dosáhnout takových památek jako Stanice Maidan v 20 minutách chůze. Hotel Heaven leží v blízkosti Zoo Alipore.